• Om HJEMLI
  • Webshop
  • Kurv
    • Kasse
  • FAQ
  • Kontakt

FAQ

Generelt

Hvorfor vælge vegetabilsk voks fremfor stearin og paraffin?
Over de seneste år har flere undersøgelser vist, at almindelige stearinlys og paraffin lys udleder mange skadelige partikler. Blandt andet i denne artikel fra videnskab.dk, hvori forskere decideret råder til reduceret brug af stearinlys.

Vegetabilske vokstyper, som soyavoks, er både naturlige og bæredygtige vokstyper. Dertil er vægerne vi bruger ved HJEMLI’ alle økologiske selvbeskærende bomuldsvæger, som også reducerer sod. Som en ekstra bonus har soyavoks ikke nogen betydelig lugt, som vi kender det fra ren stearin.

Men er det ikke lidt dyrt?
Vi vil nok aldrig komme til at kunne konkurrere med de store virksomheder, som har maskiner til deres produktion og ofte får produceret i andre lande end Danmark. Produkterne fra HJEMLI’ kommer til verden igennem en meget manuel process.

Alle produkter er håndlavet i Danmark. Den manuelle process består i at vi tager den rå økologiske bomuldsvæge, vokser den i soyavoks og lader den tørre. Dernæst klippes vægen ud i de rigtige størrelser og sættes på vægefod. Så klargøres glas, vægen stabiliseres i glasset, og voksen tempereres. Voksen hældes på glassene og sætter sig, og derefter er lyset klar til en kvalitetssikring. Vægen bliver klippet så lyset er helt klart, låget monteres og glasset poleres. Til sidst kommer HJEMLI’ logoet på, og så er lyset klar til at stå i minimum 48 timer og hærde, inden det er klart til salg.

Sammenlignet med andre mindre virksomheder kan vi godt være med, og vi gør hvad vi kan for at ligge i den lavere ende af prisskalaen. Bl.a. også med vores genopfyldnings-løsning, som gør det noget billigere og bedre for miljøet.

Bæredygtigt, men...?
Der er masser af information at hente, når man kigger på artiklerne vedr. soyaproduktionen globalt. Derfor kan det også være svært at tro på, at soyaplanten i det store hele er bæredygtig, da der også er steder, hvor skovområder ryddes for at få plads til sojaproduktion. Den negative omtale omhandler ofte Argentina, Brasilien mm., hvor de i høj grad benytter genmodificeret soya (GMO).

Den soyavoks vi bruger, kommer fra USA, er non-GMO og dyrket uden anvendelse af pesticider. Dertil er den af kosmetisk kvalitet – hvilket betyder den også kan benyttes i cremer som erstatning for f.eks. bivoks i veganske produkter.

Soyaplanten er ret smart, fordi den er selvbestøvende, hvilket vil sige at planten kan ‘klone’ sig selv. Dermed er den ikke afhængig af bestøvning fra insekter for at kunne reproducere sig selv.

Hvordan affaldssorterer jeg mine HJEMLI' produkter?
Hos HJEMLI’ bruger vi glasemballage til vores vokslys, som kan vaskes og genbruges, når lyset er brændt ud. Hvis du ikke har spændende ting at bruge det til, affaldssorteres det som normalt glasaffald.
Hvorfor bør jeg slukke mine lys efter 3-4 timer?
For at få mest muligt glæde af dit soyalys bør du hverken brænde det for kort tid eller for lang tid ad gangen.
Når du tænder dit lys, så prøv at lade overfladen smelte hele vejen ud til kanten. Hvis du tænder og slukker for meget, uden at lade overfladen smelte helt ud, så risikerer du at lyset brænder en “tunnel”. Dermed vil vægen enten “drukne” eller du vil få en meget begrænset brændetid.Brænder du lyset for længe af gangen, vil meget af voksen smelte, og det kan resultere i hurtigere fordampning, hvilket giver færre brændetimer. Hvis du slukker lyset og lader det “sætte sig” igen, vil du få mere ud af dit lys.
Hvorfor skal jeg 'trimme' vægen på mit soyalys?
Alle vores soyalys er lavet med økologiske, selvbeskærende væger – derfor burde det generelt ikke være et problem. MEN, hvis dit lys nu står og blafrer med en stor flamme, og du kan se vægen er for lang, så sørg for at trimme den ned til 0,5-1 cm.

Grunden er simpelthen, at lyset brænder hurtigere, mere ujævnt og der vil være mere røg med en lang væge. Det fikses nemt ved at trimme vægen med en saks.

Hvorfor sælger HJEMLI' ikke bloklys?
Da vegetabilske vokstyper har et noget lavere smeltepunkt end stearin og paraffin, vil et bloklys i ren soyavoks være for blødt til at fungere optimalt.

Det er også derfor, at vi prøver at gøre opmærksomme på, at vores fyrfadslys uden form nemt kan få et lille hak eller et tryk på den ene side under forsendelse. Alt det på trods af, at det bliver pakket forsvarligt ind.

Betaling

Hvorfor kan jeg ikke betale med kort eller MobilePay - SKAL jeg betale med Paypal?
Når du trykker på PayPal linket ved checkout, bør du få muligheden for at betale med kort. Hvis du ikke gør det, så prøv i Google Chrome browseren.

Betalingsløsningen vi bruger her i starten er desværre lidt begrænset, så derfor håber vi, at I vil bære over med os lidt endnu. Det er hensigten at få en smart betalingsløsning med MobilePay – men ordrene skal gerne være i en størrelsesorden, så det kan betale sig.

Hvorfor får jeg så mange mails, når jeg har bestilt?
Fra HJEMLI’ får du 3 mails, en med din ordrebekræftigelse, en med forsendelsesoplysninger, og én med din faktura. Desværre er vores nuværende betalingsløsning ikke helt med på, at vi selv udsender disse mails, så du får derfor yderligere 3-4 mails fra PayPal.

Så snart vi kan, får vi en bedre og mere “lækker” betalingsservice, således du kun får de helt nødvendige mails.

Levering

Hvorfor bruger I kun DAO og GLS - og kan jeg ikke få hjemmelevering?
Til at starte med, har vi valgt at køre med den billigste leveringsform, som er pakkeshop med hhv. DAO og GLS. De er begge store og pålidelige fragtfirmaer, med mange pakkeshops.
Hvor lang er leveringstiden?
DAO kører med en standard leveringstid på 2-4 hverdage, og GLS tager somregel 2-3 hverdage.

Det kan dog variere, så der skal tages forbehold for udsving. Vi pakker varerne så hurtigt vi kan, og får dem sendt med postmanden – vi er nærmest lige så spændte, som I er, på at I modtager jeres varer.

Hjemmelavet lys – de mest almindelige problemer

Overfladen på mit lys er ikke så pæn som jeg gerne ville have, hvad gør jeg?
Grunden til din voks eventuelt buler eller er flækket er fordi den er størknet ujævnt. Det kan rigtig nemt ske, og der er ikke altid så meget man kan gøre for at undgå det. Heldigvis er det rigtig nemt at fikse.
Du har to muligheder:
1. Varm lidt ekstra voks op, og hæld den varme voksmasse ud på overfladen. Sprækkerne vil dermed smelte, og overfladen vil udjævne.
2. Find føntørren frem, og blæs på lavt niveau med høj varme, så kan overfladen jævnes ud.

De gængse problemer er som oftest at voksen falder sammen lige omkring vægen, fordi den køler ned for hurtigt. Hvis voksen får kulde, kan overfladen også flække – men dette har intet funktionelt at sige, og det forsvinder så snart lyset har været tændt i et stykke tid.

Hvis du har andre spørgsmål,  så er du altid velkommen til at sende os en mail på info@hjemli.dk.

webshop

  • HJEMLI' soyalys 120ml Naturligt soyalys - 120ml DKK 79,00
  • 60 ml soyalys Naturligt soyalys - 60ml DKK 45,00

Indkøbskurv

 

Fri fragt på ordrer over 249 DKK – kun på levering til brofaste øer i Danmark.

Standard fragt fra 39 DKK – beregnes automatisk ud fra vægt, og kan ses i kurven.

 

© HJEMLI' - CVR: 41299185
HANDELSBETINGELSER & PRIVATLIVSPOLITIK

Fri fragt på ordrer over 249 DKK – kun på levering til brofaste øer i Danmark. På alle andre ordrer er starter fragt fra 39 DKK, og beregnes automatisk ud fra vægt (kan ses i kurven).


Velkommen til webshoppen

Vi håber, du finder det, du leder efter! Skulle du have spørgsmål eller forespørgsler, er du altid velkommen til at skrive til os på info@hjemli.dk.

Spørgsmål

Fragt:

Fri fragt på ordrer over 249 DKK – kun på levering til brofaste øer i Danmark.

Standard fragt fra 39 DKK – beregnes automatisk ud fra vægt, og kan ses i kurven.

FÅ 15% RABAT PÅ DIN ORDRE RESTEN AF 2020 VED BRUG AF RABATKODEN: NYTÅR2021 *

(*Kan ikke kombineres med andre rabatter)

 

 

Kurv

HJEMLI - Wonderbox
Også set i Wonderbox på hair.dk

 

Vi anvender cookies for at sikre at vi giver dig den bedst mulige oplevelse af vores website. Hvis du fortsætter med at bruge dette site vil vi antage at du er indforstået med det.ForståetPrivacy policy